Viu la teva escapada sobre rodes!

Per fer una reserva per l'Ohana, has de seguir els passos següents:

1. Accedeix a la nostra plataforma de reserves a través de la nostra pàgina web: nogueravanlife.cat.
2. Selecciona l'autocaravana Ohana i indica les dates desitjades de lloguer.
3. Completa la reserva amb les teves dades personals.
4. Efectua el pagament del 30% de l'import total per confirmar la reserva.
5. Un cop hagis completat el pagament, rebràs una confirmació de reserva.
6. Prepara els documents necessaris per a la recollida de l'Ohana: assegura't de portar el carnet de conduir (categoria B, amb un mínim de 2 anys d'antiguitat) i un document d'identificació oficial (DNI, NIE o passaport).
7. Fes el pagament complet presencialment: el 70% restant de l'import i la fiança de 600 € s'han d'abonar el dia de la recollida. El dipòsit pot ser pagat amb targeta de crèdit o en efectiu.
8. Recollida de l'autocaravana: La recollida es farà en l'horari acordat. Si necessites canviar l'horari, has d'informar amb antelació a través del correu: info@nogueravanlife.com.

Consulta totes les condicions aquí!

1. Requisits del conductor:
   • Mínim 25 anys, carnet categoria B amb 2 anys d’antiguitat.
   • Residents fora d’Europa: Permís internacional.
2. Pagaments:
   • Reserva: 30% anticipat.
   • A la recollida: 70% restant i dipòsit de 600 €.
3. Condicions d’ús:
   • Lloguer mínim: 3-10 dies segons temporada.
   • Retorn net i amb dipòsits buits.

Consulta totes les condicions aquí!​

1. Equipament del vehicle:
   • Autocaravana en perfecte estat de funcionament i neta.
   • Vehicle assegurat segons la llei, amb assistència en carretera.
2. Condicions del servei:
   • Lliurament amb el dipòsit de gasoil ple.
   • Llibertat de quilometratge en lloguers de més de 5 dies (fins a 1.000 km en lloguers de 3 dies).
3. Altres serveis inclosos:
   • Declaració amistosa d’accidents (si cal).
   • Equipament bàsic segons el contracte.

Recorda que has de retornar l’autocaravana neta, amb els dipòsits buits i el dipòsit de gasoil ple per evitar càrrecs addicionals.

Consulta totes les condicions aquí!

1. Carnet de conduir:
   • Vàlid i en vigor (categoria B).
   • Amb una antiguitat mínima de 2 anys.
   • Si no ets resident europeu, necessitaràs un permís internacional de conduir.
2. Document d’identificació oficial:
   • DNI, NIE o passaport vigent.

Assegura’t de portar aquests documents el dia de la recollida per evitar inconvenients. Per més informació, contacta a info@nogueravanlife.com

• Horari de devolució: El vehicle s'ha de retornar el dia acordat abans de les 12:00 h del migdia.
• Condicions del vehicle: Ha de retornar-se amb el seu interior net i els dipòsits d’aigua grisos i WC buits. Si no es compleix, s'aplicarà un cost addicional de 100 € + IVA per la neteja.
• Dipòsit de combustible: L'autocaravana s'ha de lliurar amb el dipòsit ple de gasoil, tal com es va entregar. En cas contrari, es cobrarà la diferència més un suplement de 15 €.
• Examen del vehicle: Un responsable de l’empresa revisarà l’autocaravana per assegurar-se que es troba en les mateixes condicions en què es va lliurar. En cas de danys, es deduiran del dipòsit de garantia de 600 €. Si no es poden valorar immediatament, l'empresa tindrà fins a 30 dies per determinar l'import final i retornar la resta del dipòsit si escau.
• Penalitzacions per retard: En cas de retard sense força major, s’aplicarà una tarifa diària tres vegades superior a la pactada al contracte.

Si necessites més informació o aclariments sobre el procés de devolució de l'autocaravana, pots posar-te en contacte amb l’empresa a través del correu electrònic info@nogueravanlife.cat

Sí, pots modificar la teva reserva. Per fer-ho, ens has de contactar per escrit a través del correu electrònic info@nogueravanlife.cat. Totes les modificacions estan subjectes a la disponibilitat i confirmació per part de l’empresa.

Si el canvi implica una anul·lació, es seguiran les condicions següents:

• Fins a 30 dies abans de la recollida: reemborsament del 50% de l'import total de la reserva.
• Entre 30 i 15 dies abans de la recollida: reemborsament del 20% de l'import total de la reserva.
• Menys de 15 dies abans de la recollida: no es realitzarà cap reemborsament.

Per assegurar la gestió del canvi, et recomanem contactar-nos amb la màxima antelació possible.

Totes les nostres autocaravanes estan assegurades amb una pòlissa que compleix la legislació vigent, incloent cobertura d’assistència en carretera.

Condicions principals de l’assegurança:

• En cas d’accident, el client és responsable d’un màxim de 600 € per sinistre, deduïts del dipòsit de garantia si fos necessari.
• L’assegurança no cobreix:
  • Danys provocats per conducció sota els efectes de l’alcohol o drogues.
  • Conducció sense el permís adequat.
  • Danys derivats d’un ús negligent, com trencar finestres deixades obertes durant el trajecte.

En cas d’accident o avaria, és obligatori comunicar-nos-ho dins de les 24 hores següents i completar la “Declaració amistosa d’accidents” amb les dades de la part contrària.

Si tens qualsevol dubte, pots contactar-nos a través del correu electrònic info@nogueravanlife.cat.

El límit de quilometratge depèn de la durada del lloguer:

• Lloguers de fins a 3 dies: El límit és de 1.000 km. Si es supera aquesta distància, s’aplicarà un cost addicional de 0,30 € per km extra.
• Lloguers de 5 dies o més: No hi ha cap límit de quilometratge.

Per a més informació, pots contactar-nos a info@nogueravanlife.cat.

Els horaris són els següents:

• Recollida: L’horari es confirmarà durant la formalització de la reserva.
• Devolució: S’ha de realitzar abans de les 12:00 h del migdia del dia acordat.

Important:

• Si necessites un canvi d’horari, hauràs de sol·licitar-lo amb antelació a través del correu info@nogueravanlife.cat.
• Les recollides o devolucions fora de l’horari establert tenen un suplement de 30 € + IVA per cada hora d’excés.
• En cas de retard en la devolució sense força major, s’aplicarà una penalització equivalent a tres vegades la tarifa diària pactada al contracte.

Per a més informació o per coordinar horaris especials, contacta’ns!

No, no pots aparcar l’autocaravana a qualsevol lloc. És responsabilitat del llogater assegurar-se que el vehicle es trobi estacionat en zones permeses, respectant les normes de trànsit i d’estacionament de cada localitat.

Consideracions importants:

• És prohibit acampar fora de les àrees habilitades. Això inclou desplegar elements com tendals, taules o cadires a l’exterior del vehicle en zones no autoritzades.
• Quan aparquis, assegura’t que no estàs obstruint el trànsit o ocupant espais no permesos.
• L’arrendatari serà responsable de qualsevol multa, sanció o despesa derivada d’un estacionament inadequat.

Et recomanem fer ús d’àrees d’autocaravanes, càmpings o zones especialment habilitades per a aquest tipus de vehicles. Si tens dubtes, no dubtis a contactar-nos a info@nogueravanlife.cat.

Escriu-nos a info@nogueravanlife.cat per qualsevol consulta, modificació o informació addicional.